Смотрим в словарь и ясно видим: амбассадор — это человек, представляющий бренд. Отнюдь не официальный представитель, к которому можно прийти с претензиями и вопросами, а из народа. Если быть точнее — человек, который сам пользуется продукцией (услугами) представляемой компании и активно об этом рассказывающий.
Нет, это совсем не значит, что ему заплатили. Но обо всем по порядку.
Амбассадор — кто это?
Это человек, который представляет компанию (бренд) для аудитории. Своего рода — посол. Конечно, роль здесь играет медийный вес. Поскольку компании выбирает известного человека, на которого подписана потенциальная целевая аудитория.
Например: студия маникюра с детской комнатой и няней обращается к известному блогеру-маме, поживающей недалеко от студии.
Мы будем не мы, если не расскажем, что актер Данила Козловский – амбассадор «GUCCI» в РФ, например.
И сразу возникает закономерный вопрос: а зачем вообще нужен амбассадор?
Это еще один способ продвижения бизнеса. Часть маркетинговой стратегии. Не прямая реклама, а рекомендация лидера мнений. У амбассадора нет цели продать.
Как выбирать амбассадора?
Конечно, путем анализа целевой аудитории. В случае, если они совпадают и амбассадорство будет смотреться органично — можно действовать. Бизнесмену можно рекламировать машины представительского класса, а вот сельхоз технику тоже можно, но не результативно для самого амбассадора, и для компании.
Система работы
Предположим, что бренд спортивной одежды обращается к спортсмену с контрактом. Согласно условиям договора, спортсмен будет в течение оговоренного времени носить одежду, обувь, аксессуары этого бренда и делиться этой информацией в своей социальной сети.
У амбассадора нет задачи продать. Его задача более глобальна — внедрить продукт в стиль жизни.
Задачи амбассадора
Все максимально просто:
- формирование лояльности среди аудитории к бренду
- продвижение компании посредством своего имени или экспертности
- осуществление обратной связи с аудиторией.
Резюмируем:
Амбассадор — представитель бренда. Благодаря ему появляется возможность выйти на новую аудиторию и транслировать ценности компании. У такого сотрудничества есть минусы. Нет четкого технического задания, как следствие, оценить статистику затрат не представляется возможным. И имиджевая реклама – это всегда дорого и не все могут себе это позволить даже на условиях бартера.
Тебе может быть интересно: «Как составить ТЗ для блогеров»: https://blog.instarlike.com/2021/07/08/tz-dlia-blogerov/
Не забудь подписаться на наш телеграм-канал: https://t.me/instarlike