Мы часто рассказываем о трендах и новых возможностях сети. А стоит обратить внимание на типичные ошибки ведения аккаунта, которых можно и нужно избегать.
Отсутствие стратегии
Мы встречаем аккаунты, в которых пост публикуется ради поста. То есть контент создается для того, чтобы заполнить информационное пространство. Даже самой лояльной аудитории это неинтересно. Как следствие — нет лайков, комментариев, сохранений. Из-за этого охваты становятся маленькими, отписки растут, а бизнес не развивается.
Что делать?
Первый шаг к успеху — это четкое понимание, что именно вы хотите получить от профиля: публичность, известность, привлечение потенциальных клиентов или увеличение объема продаж. После формирования цели создается стратегия продвижения.
Чтобы понимать, какой контент интересен подписчикам — изучайте и анализируйте статистику. Подробно о статистике мы рассказывали здесь: https://blog.instarlike.com/2021/01/18/%d1%81%d1%82%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%b2-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc/
Закрытый аккаунт
Да, этим грешны и блогеры, и коммерческие аккаунты. Но закрытый аккаунт — это отсутствие статистики. И антибонус — невозможность новому подписчику определить насколько ты ему интересен.
Некорректные контактные данные
Полное отсутсвие возможности связаться с тобой.
Нет ссылки, местоположения, номера телефона или email, нет указания куда писать и т.д. А это потеря лидов и уменьшение конверсии продаж.
Что делать?
Добавить несколько вариантов связи, чтобы пользователь выбрал удобный для себя.
Отсутствие коммуникации
Обратная связь с подписчиками очень нужна.
Не пропускай их комментарии. Следи за direct.
Любой подписчик должен чувствовать, что он важен. Поэтому так важно им оперативно отвечать.
Что делать?
Регулярно отслеживайте комментарии и сообщения в директ. Если у тебя указаны дополнительные способы связи (ссылка на WhatsApp, мультиссылка, email), обязательно просматривайте и их.
Однотипный контент
Только продающие публикации — зло. Важно их разбавлять и для вовлечения подписчиков, и для презентабельности ленты.
Что делать?
Чередовать продающие посты с полезным контентом.
Скучный и сухой контент
Он убивает интерес к тебе. Как следствие — отсутствие заинтересованности аудитории и низкие охваты.
Идеи постов можно посмотреть здесь: https://blog.instarlike.com/2021/01/12/%d0%b8%d0%b4%d0%b5%d0%b8-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%bf%d0%be%d1%81%d1%82%d0%be%d0%b2/
Нерегулярный постинг
Посты должны публиковаться регулярно. И сторис должны быть каждый день. Проблему нерегулярности решит контент-план.
Некачественные фото
Инстаграм — это визуальная соцсеть и эстетика в изображениях очень важна. Фото не должны расплываться, текст на фото (если он есть) должен быть читабельным, а коллаж и рамки нужно использовать со вкусом.
Переизбыток рекламы
В погоне за материальной выгодой блогеры превращают свой профиль в телемагазин (кстати, они до сих пор существуют). Но они не учитывают тот факт, что выбирая выгоду сейчас, ты теряешь в глобальном плане. Ведь это ведет к раздражению подписчиков, уменьшению лояльности и отпискам.
Будь избирательным. Рекламировать только то, чем пользуешься сам. Контролируй частоту рекламных публикаций.
Пренебрежение статистикой
Статистика — твой друг. Она позволяет понять, что нравится аудитории, как до нее достучаться, чтобы получать больше реакций или увеличивать объем продаж.
Резюмируем:
Чтобы избегать ошибок, анализируй свой аккаунт. Будь сам себе критиком: не слишком суровым, но и не давай поблажек. Помни: допускать ошибки — это нормально. Важно их замечать и исправлять. Тогда аудитория будет лояльнее.
Не забывай подписаться на наш телеграм-канал. Там мы делимся секретными лайфхаками: https://t.me/instarlike